Deans Dental Clinic, Türkiye’deki bağımsız yerel klinikler tarafından sağlanan diş hizmetleri için bir kolaylaştırıcı olarak hareket etmektedir.Sunulan garanti diş kliniği tarafından sağlanır ve geçerliliği diş hizmetlerinin sağlanması için yerel klinikle bir sözleşme yapmanıza bağlıdır.
Yurt dışında diş tedavisi görmek isteyen hastalar tarafından genellikle göz ardı edilir, ancak diş garantisi çok önemli bir husustur.Ne yazık ki, birçok klinik garantilerinin hüküm ve koşullarını şeffaf bir şekilde sunmamaktadır.Diş kliniklerinin garanti sunması küresel bir yasal gereklilik olmasa da, birçok klinik herhangi bir garanti sunmayabileceğinden, herhangi bir tedavi için rezervasyon yaptırmadan önce bu konuda bilgi almanız tavsiye edilir.
Deans Dental Clinic, hastaların yerel klinikten açık ve kapsamlı bir diş garantisi almalarını sağlamaktan gurur duyar.Garanti, kolay anlaşılır bir dille sunulan hüküm ve koşulların şeffaf ayrıntılarını içerir.Standart diş tedavisi garantisine ek olarak, diş hekimliğinde bir kusur olması durumunda, yerel klinik dönüş uçuşlarınızın maliyetine tek seferde 150 €* değerine kadar bir katkı sağlayacaktır.
Nadiren de olsa laboratuvar çalışmalarının başarısız olması durumunda, yerel klinik, dönüşünüzde sorunu gidermek için gerekli tüm diş ve laboratuvar masraflarını karşılayacaktır.Küçük düzeltmeler için, yerel klinik tarafından kendi ülkenizdeki düzeltici tedavi için tek bir katkı yapılacaktır.
Orijinal tedavinin değiştirilmesi de dahil olmak üzere iyileştirici tedavinin sağlanmasının diş garantisini ilk süresinin ötesine uzatmadığını unutmamak önemlidir.
Aşağıda garanti kapsamındaki tedavilerin ve ilgili teminat sürelerinin bir listesi yer almaktadır:
- Diş İmplantları – Ömür Boyu Garanti:
- İmplant vidasının kendisi kırılmaya veya çatlamaya karşı ömür boyu garantilidir.
- İmplantın arızalanması durumunda, klinik implantı bir kez ücretsiz olarak değiştirecektir.
- Diş Kronları / Tam Kaplamalar – 5 Yıl Garanti:
- Kırılma, ufalanma veya çimento bozulmasına karşı 5 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 100 Avro tutarında tek bir katkı sağlayacaktır.
- Diş Köprüleri – 5 Yıl Garanti:
- Kırılma, ufalanma veya çimento bozulmasına karşı 5 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 100 Avro tutarında tek bir katkı sağlayacaktır.
- Dental Laminat Kaplamalar – 3 Yıl Garanti:
- Kırılma, ufalanma veya çimento bozulmasına karşı 3 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 100 Avro tutarında tek bir katkı sağlayacaktır.
- Dental Lumineers – 3 Yıl Garanti:
- Kırılma, ufalanma veya çimento bozulmasına karşı 3 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 100 Avro tutarında tek bir katkı sağlayacaktır.
- Diş Dolguları – 1 Yıl Garanti:
- Doğal dişinizden düşmeye karşı 1 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 30 Avro tutarında tek bir katkı sağlayacaktır.
- Dental Kaplamalar / Kaplamalar – 2 Yıl Garanti:
- Kırılma, ufalanma veya çimento bozulmasına karşı 2 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için en fazla 50 Avro tutarında tek bir katkı yapacaktır.
- Kozmetik Protezler – 1 Yıl Garanti:
- Kırılmalara karşı 1 yıl süreyle garantilidir.
- Klinik, küçük onarımlar için 30 € değerine kadar masrafları karşılayacaktır.
İstisnalar:
- Kanal Tedavisi: İnsan vücudunun doğası gereği garanti yoktur.
- Diş Postası: Tedavinin karmaşıklığı nedeniyle garanti yoktur.
- Başka Bir Diş Hekimi veya Klinik Tarafından Başlatılan Diş Tedavisi: Bu gibi durumlarda garanti verilmez.
Deans Dental Clinic’e bağlı olmayan klinikler veya yerel klinikler tarafından yapılan diş tedavisi masraflarının, bu tür bir tedaviye başvurmadan veya bu tür bir tedaviye girmeden önce Deans Dental Clinic’in yetkili bir temsilcisi tarafından yazılı olarak kabul edilmedikçe geri ödenmeyeceğinin bilinmesi önemlidir.
Bir hastanın başka bir diş kliniğinde diş tedavisine başlaması ve Deans Dental Clinic’ten tedaviyi tamamlamasını talep etmesi durumunda, Deans Dental Clinic’in gerçekleştirilen tüm tedaviden sorumlu olmadığının bilinmesi çok önemlidir.Ortaya çıkan herhangi bir sorun, hangi kliniğin sorumlu olduğu konusunda bir anlaşmazlığa yol açabilir ve bu nedenle Deans Dental Clinic bu tür durumlarda herhangi bir garanti sağlayamaz.
Önemli: Garanti aşağıdaki durumlarda geçersiz olacaktır:
- Ağız hijyeninin ihmal edilmesi.
- Yılda en az bir kez Panoramik Röntgen ve Pul ve Cila dahil olmak üzere rutin diş muayenelerinin yapılmaması (fatura gereklidir).
- Diş Hekimlerinin veya Ağız Cerrahlarının talimatlarına uyulmaması.
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi.
- Ölçek ve Cila tedavileri hariç olmak üzere, önceden izin alınmaksızın müteakip tedavi.
- Kısmi veya tam protezler gibi çıkarılabilir restorasyonların uygun olmayan bakımı.
- Geçici dişlerin kırılmaya veya yeniden simantasyon ihtiyacına karşı garanti edilememesi.
- Diş eti dokusu veya kemiğinde çekilme veya bozulma.
- Tırnak yeme diş sorunlarına katkıda bulunur.
- Yerel diş kliniği tarafından verilen herhangi bir randevuya gidilmemesi.
- Diş sağlığı sorunlarına veya yaralanmalara neden olabilecek temas sporları veya aktivitelerine katılım.
- Sigara içmek diş sorunlarına katkıda bulunur.
- Kan basıncını yapay olarak etkileyen aktivitelere veya ilaçlara dahil olma.
- Dişlere, dile veya dudaklara diş/diş ızgarası veya takı takmak.
- Diş çalışması sırasında beyan edilmeyen eğlence amaçlı veya reçeteli ilaçların veya takviyelerin kullanımı.
- Takma dişlerin düşmesi veya üçüncü bir şahıs tarafından zarar verilmesi gibi kazara oluşan hasarlar.
- Diş hekimliği ile ilgisi olmadığı düşünülen tekrarlayan veya yinelenen diş sorunları.
- Dental İmplantın Göçü.
- Kemik Greftinin Reddi.
- Çiğneme organını, çene kemiğini veya dokusunu etkileyen genel hastalık varlığı (örn. diyabet, epilepsi, osteoporoz, aşırı röntgen, ruhsal bozukluklar veya kemoterapi).
- Hasta tarafından uygun olmayan renk, şekil veya boyutta diş protezi veya protez seçimi.
- Aşırı gıcırdatma veya bruksizm.
- Hamilelik sırasında diş sorunları.
- Kron ve köprü çalışmaları sırasında hastanın son röntgeninde görünmeyen preparasyon travması.
- Önemli ölçüde kilo alımı veya kaybı.
- Tavsiye edildiği şekilde sağlanan diş eti kalkanının takılmaması.
- Hamileliğin veya tedavi sırasında 18 yaşın altında olunduğunun açıklanmaması.
- Reçeteli bir ilacın alınmaması veya takip edilmemesi, garantinin geçersiz kılınmasına yol açar.
- Son imzalanan onay formundan sonraki 12 ay içinde diş tedavisinin tamamlanması için geri dönülmemesi.
Türkiye’de düzeltici tedaviye ihtiyaç duyulması ve dönüşte diş hekimliği kusurunun tespit edilmesi durumunda, klinik, dönüş uçuşlarının maliyetine tek seferde 150 €’ya kadar katkıda bulunmaktadır.Ödemenin kanıtı olarak uçuş maliyetini gösteren bir fatura gereklidir (yalnızca PDF formatında).Bu garanti diğer seyahat ve konaklama masraflarını kapsamaz.
Garanti koşulları dahilinde diş tedavisinden yararlanmak için hasta, Deans Dental Clinic’i e-posta yoluyla yazılı olarak bilgilendirdikten sonraki 12 ay içinde orijinal tedaviyi sağlayan kliniğe geri dönmelidir.Ağrının rapor edildiği ve 30 gün içinde geri dönüşün önerildiği acil vakalar için, işverene geri dönüşün klinik gerekliliğini belirten bir mektup verilebilir.Seyahat, geri dönüş tavsiyesini takip eden 30 günden sonra gerçekleşirse uçuş masrafları için herhangi bir katkı yapılmayacaktır.
Diş garantisi ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected]
